F.A.Q

Dúvidas Frequentes

No cadastro do Participante:
- Está marcada a opção “Atualizar agenda: Sim”
- O participante está no braço das visitas a serem geradas
- A data de inclusão ou randomização necessária para gerar a visita está preenchida
Na Agenda do participante
- Certifique-se que visitas que têm como referência uma outra visita Por demanda, tem uma data realizada ou estimada para que a próxima consiga ser gerada.
No Flowchart
- A visita que não foi gerada tem como referência “Inclusão” ou “Randomização” e o participante tem essa data preenchida
- A visita que não foi gerada tem como referência outra visita “Por demanda” sem data estimada e realizada
- Em Protocolo> Flowchart>Visitas Alguma visita está com a coluna “Visita Refeência” com o texto em vermelho. Isso significa que a visita referência está em um braço diferente da visita listada. Basta editar e corrigir a referência

Responsabilidade: O primeiro passo é garantir quais pessoas podem gerenciar Kits, Farmácia e/ou Farmácia não cego. Pode ser feito de duas formas:
- Em Kits e Farmácia> Responsabilidade
  - Adicionar o Protocolo, Pessoa e qual Insumo irá gerenciar
- Em Qualidade> Equipe
  - Definir a pessoa como Equipe Padrão Kits e/ou Equipe Padrão Farmácia
  - (não é possível definir uma pessoa como Equipe Padrão Farmácia não Cega)
Criar Insumo
- Em Kits e Farmácia (ou em Protoclo> Kits)
- Adicionar um novo Insumo: nesse momento é definido o nome e estoque mínimo (ainda não é informada a quantidade disponível)
Dar entrada
- Depois de criar o Insumo, clique no + na frente da linha para adicionar entradas
- Identifique a quantidade recebida, o lote, validade e valor
- A soma das entradas menos as saídas irá compor o saldo
Dar saída
- Depois de criar o Insumo e adicionar entradas, clique na aba Saídas
- Identifique o tipo de saída, o participante e visita (quando for o caso), o lote e a quantidade utilizada.
Anexos
- Utilize essa aba para armazenar notas fiscais, comprovantes de retorno, de destruição, entre outros.

Procedimento Condicional
- São aqueles que já estão descritos no contrato como Itens por Invoice.
- Geralmente vêm com uma letrinha no Flowchart dizendo: “Pode/Deve ser executado se…”.
- Nesse caso, quando configurar o Flowchart já existe a opção de marcar um Procedimento em uma Visita como “Condicional”.
– Procedimento Extras
- São procedimentos que não foram previstos na visita (nem como Previso ou como Condicional).
- Ocorre em situações que determinado procedimento não havia sido negociado no contrato (ou naquela visita).
- O cadastro é direto na Agenda. Dentro da Visita do participante, na lista de Procedimentos na parte inferior da tela, clique no botão ‘+’ para adicionar um novo.
- Busque na lista, caso já tenha sido discutido no Protocolo, ou crie ele clicando no + ao lado do campo.
- Os valores desses procedimentos incluídos na tela de Visita são considerados como Extra.

Clicando no + na frente do equipamento vai ter a aba Eventos de calibração.
Aí você pode cadastrar eventos passados e futuros.
Esses eventos vão preencher automaticamente as datas de última calibração (o último evento realizado) e próxima calibração (o próximo evento aberto)

Para fazer essa alteração você vai em:
Protocolo> Flowchart> Procedimentos.
Localize o procedimento “Reembolso” (que deve ter cadastrado já) e altere o valor.
Marque a opção Replicar para todos que replica para todas as visitas.

Em Gestão Financeira > Cotação moedas
Edite a moeda que deseja atualizar colocando o valor atual.
O sistema vai guardar um histórico das cotações já utilizadas
Esse valor é usado na tela de Perspectiva de Faturamento.
Existe uma nova coluna “Valor previsto (R$)” que está sendo usada para compor os gráficos e totais.
Essa coluna usa como base de cálculo a cotação cadastrada.